*** 店的岗位主要包括:
店长/店主
负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。
管理店铺,优化店铺及商品排名,执行营销活动方案。
制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。
客户关系维护,处理客户投诉及纠纷问题。
***
通过聊天工具解答顾客疑问,处理订单信息。
熟悉 *** 操作规则,提供优质的客户服务。
促成交易,提供售后服务,解决客户问题。
运营
负责商品上架、描述优化、关键词优化、店铺装修等。
收集和分析市场信息,进行数据分析,制定运营策略。
策划和执行营销活动,提高店铺曝光度和销售额。
美工
负责店铺视觉规划、设计、产品描述工作。
*** 店铺Logo、主图、海报,处理产品图片,进行页面搭建和排版。
配合促销活动,提升店铺美观度和转化率。
推广专员
熟悉 *** 直通车、钻石展位等推广工具。
分析推广数据效果,制定并执行有针对性的营销推广方案。
数据分析人员(针对规模较大的网店):
负责网店数据收集、分析,提供数据支持以优化运营决策。
其他岗位(根据店铺规模可能会有):
网店摄影、模特、财务、人事、库管、包装工等。
*** 运营和美工的关键在于了解产品和目标受众,根据市场需求和消费者喜好制定合适的策略和设计方案。各岗位需紧密协作,共同推动店铺的发展和成功