冰箱外壳发热通常是由以下几个原因造成的：
冷凝器散热不良：
冷凝器是冰箱制冷系统的一部分，其作用是将制冷剂从气态转化为液态，过程中会释放热量。如果冷凝器散热不良，会导致热量无法及时排出，从而使冰箱外壳发热。
环境温度过高：
当周围环境温度较高时，冰箱需要更加努力地工作以散发内部产生的热量，这可能导致冰箱外壳发热。
冰箱内部负荷过重：
如果冰箱内放置的食物过多或者冰箱门频繁开启，会增加冰箱的工作负担，导致冰箱外壳发热。
冰箱散热系统问题：
包括散热管道堵塞或损坏，或者冰箱的通风不良，都可能导致冰箱外壳发热。
冰箱功率问题：
功率过大的冰箱或者频繁开关冰箱门，会使压缩机工作时间变长，产生更多热量，从而导致外壳发热。
漏电问题：
如果冰箱出现漏电，也会导致外壳发热，这时需要及时联系专业人员进行检查和修理。
为了解决冰箱外壳发热的问题，可以尝试以下措施：
确保冰箱周围有足够的空间以便于散热。
避免在冰箱周围放置障碍物，确保空气流通。
减少冰箱内食物的存放量，避免频繁开关冰箱门。
清洁冷凝器表面，确保其散热效果良好。
检查电源连接是否牢固，电源线是否有损坏。
如果采取了上述措施后冰箱外壳仍然发热，建议联系冰箱制造商或专业维修人员进行进一步的检查和维修
